Доставка

Отгружаем со склада в день подтверждения оплаты, если заказ оформлен до 15:00. Стоимость доставки менеджер называет при подтверждении заказа.

По Москве Курьером — 500 ₽. Бесплатно при заказе от 15 000 ₽. Доставка на следующий рабочий день.

По России Транспортными компаниями (СДЭК, ПЭК, «Деловые линии», Почта России) — по тарифам перевозчика. Передаём трек-номер в день отправки.

Самовывоз г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Пн–Пт: 9:00–18:00, Сб–Вс: выходной
Забрать заказ можно после подтверждения менеджером.

Сроки

Москве и область	1 рабочий день
Центральный федеральный округ	1–3 рабочих дня
Северо-Запад, Поволжье, Юг	2–5 рабочих дней
Урал и Сибирь	3–7 рабочих дней
Дальний Восток	5–12 рабочих дней

Сроки указаны с момента передачи груза перевозчику и зависят от его загрузки.

Приёмка товара

При получении проверьте:

целостность упаковки и пломб перевозчика;
соответствие количества мест накладной;
комплектность и внешний вид товара;
сроки годности материалов и наличие маркировки.

Если обнаружены повреждения — зафиксируйте их в акте вместе с представителем перевозчика и сообщите нам в тот же день. Это необходимое условие для замены товара за наш счёт.

Порядок возврата описан в Правилах возврата и обмена.

Особые условия для отдельных категорий

Термочувствительные материалы (композиты, адгезивы, оттискные массы) в жаркий и морозный сезон отправляем в термоупаковке; в отдельных регионах перевозка возможна только автотранспортом с рефрижератором.
Крупногабаритное оборудование (автоклавы, мебель) доставляется до подъезда; подъём и занос в кабинет оговариваются отдельно.
Жидкости и концентраты дезсредств отправляются с соблюдением требований перевозчика к транспортировке химической продукции — набор доступных ТК может быть ограничен.

Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к покупателю в момент передачи товара покупателю либо перевозчику — в соответствии с публичной офертой.