Доставка
Отгружаем со склада в день подтверждения оплаты, если заказ оформлен до 15:00. Стоимость доставки менеджер называет при подтверждении заказа.
Сроки
| Ижевск и Удмуртия | 1 рабочий день |
|---|---|
| Поволжье, Урал (Казань, Пермь, Екатеринбург, Уфа) | 1–3 рабочих дня |
| Москва, Санкт-Петербург, Центральный округ | 2–4 рабочих дня |
| Юг и Северо-Запад | 3–6 рабочих дней |
| Сибирь | 4–8 рабочих дней |
| Дальний Восток | 6–12 рабочих дней |
Сроки указаны с момента передачи груза перевозчику и зависят от его загрузки.
Приёмка товара
При получении проверьте:
- целостность упаковки и пломб перевозчика;
- соответствие количества мест накладной;
- комплектность и внешний вид товара;
- сроки годности материалов и наличие маркировки.
Если обнаружены повреждения — зафиксируйте их в акте вместе с представителем перевозчика и сообщите нам в тот же день. Это необходимое условие для замены товара за наш счёт.
Порядок возврата описан в Правилах возврата и обмена.
Особые условия для отдельных категорий
- Гуттаперчевые штифты в жаркий сезон отправляем с учётом температурного режима: при высокой температуре гуттаперча теряет форму, поэтому в жару используем ускоренную доставку.
- Наконечники и микромоторы отправляются в заводской упаковке с гарантийным талоном; комплектность проверяется при получении.
- Горелки и товары с газовыми баллонами отправляются с учётом требований перевозчика к опасным грузам — набор доступных транспортных компаний может быть ограничен.
Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к покупателю в момент передачи товара покупателю либо перевозчику — в соответствии с публичной офертой.